BitCar, la plataforma digital de crédito y arrendamiento vehicular
-Enfocada estas ofertas para personas físicas asalariadas exclusivamente.
BitCar como la empresa enfocada al otorgamiento de créditos y arrendamiento de vehículos para personas físicas, ofrece productos financieros exclusivamente para vehículos nuevos, con modalidades de crédito y leasing.
Principalmente para el leasing en un 90% del total del negocio, aunque la compañía maneja de manera muy profesional el crédito también, dijo en entrevista Miguel Peña, Director de Marketing y Comunicación de BitCar.
El foco está en conocer los plazos, enganches, depósitos, opciones de compra, y los perfiles de los clientes, y es para todo tipo de vehículos y tecnologías, vehículos de lujo, premium y blindados, así como exóticos, entre otros.
Pero eso sí, todos los vehículos son nuevos, y tanto de tecnologías híbridas, como eléctricos y, por supuesto, de gasolina; sin importar si son de marcas chinas; lo que en realidad se hila con la tendencia de crecimiento de vehículos chinos y eléctricos. Vehículos híbridos y eléctricos que representan el 5.0% del total de las operaciones.
BitCar que opera con una plataforma digital bitcar.com.mx con un ticket promedio de entre $600,000 y $700,00 pesos por vehículo, y con un volumen de 2,000 clientes atendidos en cuatro años de operaciones.
Compañía que se fondea con recursos de TIP de México, ya que es parte de ésta, con un claro entendimiento en la estructura de capital, y con una cartera vencida muy sana, menor al 2.0%, dijo el entrevistado.
Para una gran parte de los mexicanos, adquirir un automóvil sigue implicando una decisión financiera compleja: altos enganches, procesos fragmentados y poca claridad en los costos reales.
En respuesta a este desafío estructural, BitCar conmemora su aniversario consolidando un modelo que simplifica el acceso a un vehículo mediante esquemas de leasing y crédito diseñados desde la lógica de la planeación financiera, no de la adquisición tradicional.
Con el respaldo de TIP México —empresa con más de 30 años de experiencia en arrendamiento— BitCar ha construido el único portal digital en el país que cuenta con una propuesta orientada a resolver uno de los principales retos del sector: el acceso limitado a financiamiento automotriz para amplios segmentos de la población, particularmente personas asalariadas y profesionistas independientes.
-Un modelo que responde a una necesidad estructural del mercado.
La adquisición tradicional de un vehículo sigue representando una barrera relevante, principalmente por los altos enganches —que pueden llegar hasta el 20% del valor del automóvil— y por procesos poco eficientes para comparar alternativas.
BitCar atiende esta problemática a través de su portal digital, donde integra todas las marcas disponibles en México en un solo lugar, eliminando la necesidad de navegar entre múltiples plataformas o visitar diversos concesionarios. Entendemos que el consumidor ha evolucionado, por lo que hoy es fundamental ofrecerle más herramientas que faciliten el acceso al vehículo que busca.
Frente a este contexto, BitCar también ha desarrollado un modelo de arrendamiento y crédito con condiciones más accesibles, incluyendo esquemas desde 5.0% de enganche, plazos flexibles de hasta 60 meses y una oferta integral que simplifica la administración del vehículo.
El desarrollo de BitCar se da en paralelo a una transformación más amplia del sector. La industria de arrendamiento en México registra un crecimiento aproximado del 15% anual, impulsado por un cambio en la lógica de consumo: del modelo de propiedad hacia el uso estratégico de activos.
En este contexto, la compañía reporta:
• Un portafolio que supera las 2,000 unidades activas.
• Más de 3 millones de visitas acumuladas al sitio web.
• Más de 20,000 cotizaciones generadas.
• 2,000 clientes atendidos.
• 90% de operaciones en arrendamiento y 10% en crédito.
• Crecimiento sostenido a doble dígito.
• Indicadores sólidos de conversión, recurrencia y satisfacción del cliente.
Estos indicadores reflejan una mayor adopción de esquemas financieros que priorizan liquidez, previsibilidad y eficiencia operativa.
-Experiencia digital y servicio integral.
BitCar ha desarrollado un ecosistema digital que permite cotizar vehículos de más de 80 marcas, comparar opciones en tiempo real y estructurar planes personalizados desde su plataforma.
Complementariamente, la aplicación MyBITCAR centraliza la gestión del vehículo, integrando funciones como:
• Administración de documentos
• Programación de mantenimientos
• Seguimiento de servicios incluidos
Esta experiencia se complementa con un modelo de servicio 360°, que incorpora gestión de mantenimiento, emplacamiento, rastreo GPS y asesoría especializada, reduciendo costos imprevistos y mejorando el control financiero del usuario.
-Seguridad y transparencia como estándares operativos.
La compañía ha integrado herramientas de inteligencia artificial para automatizar la validación documental y fortalecer la prevención de fraude mediante reconocimiento facial, asegurando procesos ágiles sin comprometer la seguridad.
En paralelo, BitCar mantiene un enfoque en transparencia, donde cada usuario conoce desde el inicio las condiciones, costos y alcances de su contrato, eliminando ambigüedades y reduciendo la percepción de riesgo.
-Visión de crecimiento.
De cara a los próximos años, BitCar continuará fortaleciendo su plataforma tecnológica, ampliando su portafolio y perfeccionando sus esquemas financieros para consolidarse como una de las alternativas más confiables, modernas y flexibles del mercado automotriz en México.
Con una visión centrada en el usuario, la compañía busca no solo facilitar el acceso a un vehículo, sino transformar la experiencia en una decisión financiera informada, estructurada y sostenible en el tiempo.
