2020 Initial Quality Study US (IQS): JD Power
De las plantas de todo el mundo que venden unidades en E.U., las plantas mexicanas se encuentran en 9º lugar y con un desempeño por encima de las plantas en la región de Norteamérica, en donde los clientes solo reportaron en promedio, 36 problemas por cada 100 vehículos (PPH).
En 11 estados se concentra la producción de vehículos en México para exportación a E.U.
22 plantas mexicanas fueron evaluadas en el estudio de JD POWER IQS de 2020, y en el que la planta de FCA que se ubica en Toluca, fue la mejor evaluada de Norteamérica por sus clientes.
Y se encontró que 6 estados donde se fabrican vehículos que se exportan a E.U., producen menor número de problemas por cada 100 (PP100) que el promedio del país, según este estudio 2020 Initial Quality Study US (IQS) que realizó la firma consultora JD Power.
La pregunta es quiénes participaron en este estudio: compradores de vehículos ligeros nuevos año modelo 2020; vehículos de uso personal; muestra obtenida de manera aleatoria por parte de registros de vehículos en Estados Unidos de Norteamérica; y el 100% de clientes verificados que cuentan con el vehículo por el que están respondiendo.
Con lo anterior, se efectuaron 87,258 encuestas, con la participación de 31 marcas; 189 modelos; y 137 plantas automotrices de ensamble de todo el mundo, que venden sus productos en Estados Unidos de Norteamérica
Este año con la nueva generación del estudio IQS, que incorpora nuevas mediciones, el número de problemas por cada 100 vehículos creció ligeramente en 5 PP100.
Independientemente del origen de la marca, las plantas que producen vehículos en Asia reflejaron un menor número de problemas reportados por sus clientes en Estados Unidos de Norteamérica. Y la diferencia entre la las plantas mexicanas evaluadas por sus clientes en E.U. es de 32 problemas por cada 100, indicó JD Power.