Mercedes-Benz presenta la nueva generación de Mercedes me Apps
Mercedes-Benz presentó hoy la nueva generación de Mercedes me Apps, así como su propia plataforma de desarrolladores estandarizada. Esto se relaciona a la aplicación Mercedes me, que se presentó en 2015 y une el vehículo con el teléfono inteligente, convirtiéndose en un ecosistema digital. Sobre esta base conjunta, se han podido desarrollar nuevos servicios de manera flexible para el futuro.
Inicialmente, la nueva oferta abarca tres aplicaciones: Mercedes me, Mercedes me Store y Mercedes me Service. Las tres aplicaciones están disponibles para descargar con efecto inmediato en la App Store y en Google Play Store y estarán disponibles en más de 40 mercados Mercedes me para finales de año. Estas aplicaciones fueron desarrolladas en estrecha cooperación internacional con socios y clientes. La perspectiva de los usuarios fue decisiva durante el desarrollo: las nuevas aplicaciones
de Mercedes-Benz combinan funcionalidades básicas mejoradas con una experiencia del cliente, aún más atractiva. Facilitan, por ejemplo, ciclos de actualización más cortos, al mismo tiempo que la operación es aún más fácil y más intuitiva.
Todas las aplicaciones Mercedes me estarán estrechamente relacionadas entre sí en el futuro. Esto significa que ahora solo es necesario iniciar sesión con el Mercedes me ID, lo que permite a los usuarios cambiar de forma intuitiva y rápida entre las aplicaciones. Cada aplicación tiene asignadas funciones específicas, y se adaptan a los requisitos del cliente visualmente y en términos de contenido.
La aplicación Mercedes me vincula el teléfono inteligente con el vehículo del propietario. Esto permite que la información clave del estado del vehículo, como el kilometraje, el rango o la presión de los neumáticos, se muestre de manera muy conveniente. Las funciones de comando digital además permiten que el calentador estacionario, la capota blanda o las ventanas laterales sean operadas por la aplicación, y una nueva característica sirve para encender los faros delanteros para que el vehículo pueda ubicarse en un estacionamiento oscuro, por ejemplo.
La aplicación Mercedes me Store ofrece un acceso conveniente a los productos digitales de Mercedes-Benz. Proporciona una descripción general rápida del término de cada uno de los servicios Mercedes me connect y las funciones a pedido utilizadas. Estos se pueden extender a través del teléfono inteligente en cualquier momento, según sea necesario.
La aplicación Mercedes me Service proporciona un recordatorio en el momento oportuno de las citas de servicio, como el trabajo de servicio o mantenimiento. Muestra luces de advertencia activas y recomienda medidas apropiadas, como verificar la presión de los neumáticos en la siguiente estación de servicio. La aplicación permite reservar citas con el taller directamente a través de un teléfono inteligente. La aplicación también ofrece videos prácticos con información interesante sobre el uso ideal del vehículo.
