Renault México ofrece hasta tu casa servicio de tu auto
Renault México refuerza su compromiso hacia sus clientes al permitir el servicio de valet que acude hasta la puerta de su casa por el vehículo que requiera mantenimiento o alguna reparación; como apoyo adicional lanza la promoción de comenzar a pagar en agosto 2020.
Este modelo funciona a través de la cita previa y la aplicación de todas las medidas recomendadas por las autoridades locales y la Organización Mundial de la Salud, para evitar la propagación del virus. El proceso es muy sencillo, solo se debe contactar al concesionario más cercano – que puede localizar a través de la página www.renault.com.mx – y programar una cita.
Al momento de la recolección en la dirección indicada, un representante Renault identificado identificado, protegido con guantes y cubrebocas será el responsable de llevar y regresar la unidad para la seguridad del usuario, la cual será sanitizada sin costo adicional. Asimismo, el pago de la operación podrá ser realizado a través de transferencia electrónica.Ulises Molina, Director de Postventa para Renault México tuvo “ En Renault seguiremos enfocados en responder de manera eficaz a las expectativas de nuestros clientes, en tanto garantizamos su salud y bienestar, así como la de nuestro equipo de trabajo ” continuará “ Seguiremos realizando las actividades de logística de refacciones necesarias para abastecer a nuestra red de distribuidores y atención a clientes de manera normal, siempre apegados a los protocolos de seguridad afectados por las autoridades, derivados de la contingencia actual ”.
Renault México ofrece sin costo el kit de productos sanitizantes a todos los servicios realizados durante mayo, el cual incluye aire puro, gel antibacterial, espuma y aerosol desinfectantes. Del mismo modo, Renault puso a disposición del público, líneas de atención que resolverán cualquier duda para sus clientes:
- Atención a clientes Renault: 800-505-1516 (de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 6:00 p.m.).
- Asistencia Renault: 800-505-1515 (7 días de la semana, 24 horas).
Renault México agradece enormemente la comprensión y el apoyo ante la situación sanitaria que estamos atrayendo e invita a todos a seguir con los protocolos de seguridad e higiene recomendados para proteger la salud de todos los mexicanos.
